![Specjalista IT | Software Consultant [m|k] banner](https://jobs-cdn.b-ite.com/api/jobposting/6bd85e76318f972a0b8ace8bde8892c631d977bc/images/3c8b73a7cf8117ef0b88c44d204f8bc493f4e3b3.png)
Join our team as a(n) …
Specjalista IT | Software Consultant [m|k]
Wrocław
Poland
Czeka na Ciebie praca pełna ciekawych wyzwań w naszym dziale obsługi klienta.
Your tasks
Wsparcie techniczne związane z obsługą oprogramowania drogą telefoniczną, mailową oraz pomoc zdalna
Rejestracja zgłoszeń klientów, ich analiza oraz opracowywanie rozwiązań
Dokumentacja zgłoszeń serwisowych w naszym systemie Kandydatom zainteresowanym wyjazdami służbowymi oferujemy dodatkowy system premiowania. Zadania w ramach pracy w trybie wyjazdowym obejmują:
Instalację oprogramowania u naszych klientów
Konfigurację oprogramowania u naszych klientów
Szkolenie klientów z zakresu obsługi naszego oprogramowania
Your profile
Your qualifications
Ukończone studia na kierunkach informatycznych lub logistycznych, bądź doświadczenie zawodowe w zakresie IT-Support | IT-Service Desk
Bardzo dobra znajomość IT
Biegła znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w mowie i piśmie
Zdolności analityczne i komunikacyjne
Dyspozycyjność w przypadku kandydatów zainteresowanych wyjazdami służbowymi
Our benefits
Doświadczony, zaangażowany, międzynarodowy zespół specjalistów.
Stałą i stabilną pracę wraz z możliwościami rozwoju.
Indywidualny onboarding oraz mentoring na etapie wdrożenia.
„Work & Travel” – Możliwość tymczasowej pracy w jednym z naszych międzynarodowych oddziałów.
Atrakcyjne i nowocześnie urządzone miejsce pracy w innowacyjnej firmie w centrum Katowic.
Prywatna opieka medyczna LUXMED w wariancie kompleksowym.
Eventy firmowe/teamowe
Atrakcyjne wynagrodzenie
Owoce w pracy
Dofinansowany lunch
Możliwość wykupienia abonamentu na miejsce parkingowe w atrakcyjnej cenie
Please send your informative and complete application documents to our HR team, including:
- your CV and relevant certificates
- your salary expectations
- your earliest possible start date
Contact person
It is important to us that you feel at ease right from the start. That’s why our helpful recruiters are available any time to answer your questions about our positions and the application process.
Karoline Langenbacher
HR-Recruiter
Kempten, Germany
Laura Müller
Deputy Head of HR
Kempten, Germany
Our application process
Send us your informative application–ideally with a CV and relevant certificates. Afterwards, we will schedule a telephone interview.
We are looking forward to getting to know you in person or via video call. During the interview, you will meet your future head of department, the HR department and our management. Additionally, in a short technical test, you can prove your skills. Allow about 1.5 to 2 hours for this.
We will inform you about the status of your application as soon as possible. As the next step, we will invite you to a work trial allowing you to gain insight into your future tasks and get a feel for everyday work at Soloplan. You will spend the day with your new team.
During your first week of work, you will gain first insights into the company, get to know your team and different departments and familiarise with your onboarding plan. An experienced Soloplanner will guide you as a mentor and support you at any time.
For your further training, we offer (product) trainings as well as German and English courses, if desired. We also support technical workshops and training.
Specjalista IT | Software Consultant [m|k]
Wrocław
Poland